Bestelling & Levering

Wil je proberen je bestelling te annuleren? Stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar info@glowgirlintimates.nl. Als de bestelling al is verzonden, kan deze niet meer geannuleerd worden.

Controleer je spam- of ongewenste e-mailmap. Als je geen e-mail kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice via info@glowgirlintimates.nl.

Wij accepteren iDEAL, PayPal, creditcards (zoals Visa en Mastercard), Klarna, Bancontact, Apple Pay, Google Pay en andere populaire betaalmethoden.

Bestellingen die voor 16.00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-link om je pakket te volgen.

Als je bestelling vertraagd is, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

Boven de €120,- bieden wij gratis verzending aan. Voor bestellingen onder de €120,- binnen Nederland bedragen de verzendkosten €4,95. Voor België is dit €8,95.

Nee, onze pakketten worden als brievenbuspakket verzonden. Dit betekent dat je niet thuis hoeft te zijn voor ontvangst.

Op dit moment leveren wij alleen binnen Nederland en België.

Neem direct contact op met onze klantenservice via info@glowgirlintimates.nl. Wij lossen het probleem zo snel mogelijk op.

Deze optie is afhankelijk van de verzendmethode. Controleer tijdens het afrekenen of je een afhaalpunt kunt selecteren.

Retourneren

Om hygiënische redenen kunnen we bestellingen niet accepteren voor retour. Heb je de verzegeling van het pakket niet doorbroken? Dan kun je het pakket naar ons terugsturen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@glowgirlintimates.nl.

Heb je een product ontvangen met een productiefout? Geen zorgen! Neem dan ook contact met ons op via info@glowgirlintimates.nl, zodat we het voor je kunnen oplossen!

Wij bieden op dit moment geen omruilservice aan. Je kunt het artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen voor de gewenste maat of kleur.

Nee, neem altijd eerst contact op met onze klantenservice. Wij hebben duidelijke informatie nodig om je garantieclaim te beoordelen.

Algemeen

Ja, wij bieden een maattabel om je te helpen de juiste maat te kiezen. Je vindt onze size chart op de productpagina’s onder de sectie "Maattabel". Neem bij twijfel gerust contact op met onze klantenservice voor advies.

Je kunt ons volgen op social media of je inschrijven voor de nieuwsbrief. Zo ben je altijd als eerste op de hoogte van onze aanbiedingen.

Op dit moment bieden wij geen cadeaubonnen aan.

Nee, wij zijn een online-only winkel en bieden onze producten exclusief via onze website aan.

"Lingerie is meer dan kleding; het is een krachtig statement van zelfliefde en zelfvertrouwen dat van binnenuit straalt."

Sophie - Eigenaar Glow Girl Intimates

Sets

Bra's

Bottoms

Gift Boxes